Corpo estranho dentro do vidro de tomates triturados Sacciali.
Resolvido
Marília - SP
20/03/2026 às 16:33
ID: 243869027
Boa tarde! Semana passada comprei um vidro de tomates triturados da marca Sacciali. Meus filhos resolveram fazer um molho e, ao abrir a tampa, havia um corpo estranho na parte de cima, parecendo mofo. A sorte é que eles resolveram olhar, pois por serem menores, como de costume, jogam diretamente na panela sem ver. O produto está na validade. Na segunda foto, parecendo ter mais um pedaço dentro da garrafa, mas não cheguei a misturar...
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 16:50
Prezada Sra. Marisa!
Primeiramente gostaríamos de agradecer seu contato por relatar o fato, para nós é muito importante.
A Sacciali Alimentos preza pela Qualidade de seus produtos e trabalha com as boas práticas de fabricação em todo seu processo industrial.
Entramos em contato, por WhatsApp e estamos no aguardo de um retorno para efetuarmos o atendimento.
[email protected]
SAC Serviço de Atendimento ao Consumidor.
0800-550-2727
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 22:53
Foram rápidos para explicar o que provavelmente teria acontecido com o produto e super atenciosos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10