Nao devolvem o dinheiro
Em réplica
Curitiba - PR
29/02/2024 às 14:44
ID: 183612605
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra já a uns três meses e teve taxa de imposto, não pagaram e disse que vai devolver meu dinheiro, até agora nada eles responde o site só para enganar
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 14:36
Olá, Edson!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme informado hoje pelo WhatsApp, seu estorno já está em processamento junto ao setor financeiro e seu caso logo será finalizado. Conforme consta na carta de estorno (comprovante) enviado. Pode ficar tranquilo.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente.
Réplica do consumidor
11/03/2024 às 14:39
tudo mentira, só respondem para que outros continua comprando ,essa resposta só para enganar quem ver!!
Réplica do consumidor
11/03/2024 às 14:40
quero meu dinheiro e rápido!!!
Réplica do consumidor
11/03/2024 às 14:41
quero meu dinheiro e rápido!!!
Réplica do consumidor
11/03/2024 às 14:42
quero meu dinheiro de volta