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Goiânia - GO

04/03/2024 às 19:01

ID: 183871665

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Boa noite, fiz a compra de um produto de vocês a mais de dois meses, e vcs não entregam me produto, realizei a compra, paguei no cartão, depois paguei mais taxa de imposto, e até hoje não entregam me produto e ainda não m respondem!!! [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 14:41

Olá, Thiago!

Agradecemos pelo seu contato através deste canal.

Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.

Conforme informado pelo rastreamento seu produto está a caminho segue os dados

03/02/******* 11:31
Objeto em transferência - por favor aguarde
Unidade de Tratamento - APARECIDA DE GOIANIA, GO
para Unidade de Distribuição - APARECIDA DE GOIANIA, GO

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Vamos acompanhando até a entrega for concluida.

Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente.