Atraso na entrega de pedido não recebido e falta de resposta da empresa

Olá, Claudilene. Tudo bem?
Verificamos aqui e realemnte ocorreu um atraso na sua entrega pela transportadora, estamos entrando em contato com os responsáveis pra entender o ocorrido. Para melhor aompanhamento, entre em contato com a gente através do número 18 99721-1337. Estamos a dispisição e pedido desculpa pela demora na entrega, vamos resolver da melhor forma possível.

Até o momento o problema segue sem solução.
Vocês podem me enviar o perfume, por favor?
O aniversariante ainda aguarda....

Olá, Claudilene.
Estamos vendo como e porque isso ocorreu com o seu pedido e vamos entrar em contato assim que a transportadora se comunicar sobre seu pedido! Lamentamos por isso, vamos buscar a melhor solução para você.
Nosso contato caso queira acrescentar algo na sua reclamação é 18 99721-1337, estamos aqui para resolver.