Pedido consta como entregue, mas não foi recebido. Dificuldade de contato com o suporte e descaso com o cliente.

Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Gostaríamos de esclarecer que o nosso WhatsApp é automatizado, portanto permanece ativo para atendimento. De qualquer forma, vamos verificar o que pode ter acontecido no seu caso específico.

Já vamos entrar em contato com você para entender melhor a situação do pedido #***** e prestar todo o suporte necessário para localizar a entrega ou encontrar a melhor solução o mais rápido possível.

Agradecemos por nos informar e reforçamos que não mediremos esforços para resolver essa situação da melhor maneira possível.