Recarga vivo
Respondida
Ilhéus - BA
20/02/2024 às 19:40
ID: 182980549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma recarga no dia 20 de fevereiro no horário 19:20 no app da vivo e o crédito não entrou no meu número, já liguei pra vivo pra resolver e nada, isso se torna uma negação porque os atendentes da vivo não atendem
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 12:05
Olá Gabriel, entendemos que encontra-se em uma situação desagradável com a Vivo. Desta forma, recomendamos que entre em contato diretamente com o suporte ou RA da empresa reclamada. Dado que a sua reclamação foi aberta para a Sacre Investimentos, empresa sem alguma ligação com a Vivo. Obrigado pela atenção e esperamos que você tenha um atendimento resolutivo.