Retenção do meu dinheiro!
Respondida
Brasília - DF
05/04/2023 às 12:10
ID: 162337585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo já observei nos relatos trazidos neste mesmo canal por pessoas idôneas como eu estão passando pela mesma problemática! Empresa trouxe proposta atrativa de investimento, mas não está pagamento o que nos foi acordado, não traz nenhuma previsão de pagamento e o pior de tudo: nem mesmo nos atende quando ligamos! Solicitei a devolução do meu dinheiro, mas quando se prestam a esclarecimento alegam não poder devolvê-lo! Neste caso a retenção do valor configura [Editado pelo Reclame Aqui] e infelizmente terei que me desdobrar judicialmente para resolução da problemática.
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 16:36
Prezado cliente, primeiramente a SAcredi pede desculpas por qualquer transtorno. Após verificar sua demanda com o setor competente, nos foi informado que todas as demandas estão sendo respondidas por ordem de chegada. Por não sabermos exatamente o número que a senhora está entrando em contato, por gentileza, enviar uma mensagem pelo WhatsApp no número *******. Desta forma conseguimos identificar o titular do contrato e resolver qualquer eventual pendência da melhor forma possível.
Nós da SAcredi reiteramos nosso pedido de desculpas por qualquer eventual transtornos e deseja um ótimo dia.