Não cumprem prazo, equipamentos incompletos e sem o treinamento ofertado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2023 às 19:09
ID: 165104159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri uma máquina de 11 mil reais, com promessas de treinamento com uma especialista,com treinamento para ligação da máquina e nada disso aconteceu.
Pior de tudo isso é que comprei a máquina com a torre e já tem um mês a torre ainda não chegou já entrei em contato por várias vezes me deram inúmeras desculpas até que o pneu do caminhão da transportadora furou, um absurdo ter que ouvir isso de uma empresa de um porte tão elevado como essa.
Péssimo não indico!!!!!!
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 17:46
Olá, tudo joia?
Verificamos aqui sua jornada com a gente da SADDE Tecnologia em Saúde e estamos felizes que tudo deu certo e foi resolvido.
Você comprou o equipamento conosco no dia 20.04. Ele foi entregue no dia 04.05. E a Torre Ozonificadora chegou para você no dia 23.05, mesmo dia em que foi realizado o treinamento com a nossa técnica.
E depois, para fechar com chave de ouro, a mentoria (brinde) com nossa sócia e especialista em Ozonioterapia.
Que bom que deu tudo certo!
Consideração final do consumidor
24/07/2023 às 10:49
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10