Sade Editora e Distribuidora de Livros

Reclamar dessa empresa

Arujá - SP

28/06/2019 às 12:02

ID: 92798515

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Fiz uma compra de livros Beauty Beleza, em julho do ano passado, recebi os boletos para pagamento, porém logo depois fui assaltada e junto os boletos foram, tentei contato com a editora, e não obtive sucesso, meu nome foi negativado, entrei em contato novamente e novamente sem sucesso, no entanto recebi uma mensagem grosseira por WhatsApp, de uma atendente de nome Cristiane, me passando formas de acordo, eu entrei em contato, e informei que não era possível aquele acordo, pois não teria como honra lo a mesma, mas uma vez com grosseria e tom de ameaça me passou a seguinte informação Não sendo possível , a regularização amigável , a ação jurídica será executada, após os vencimentos das 48 horas/hrs limite, até dia 01/07/19, novamente informei as formas ao qual posso pagar e honrar com o compromisso e a
retorna ao contato com com formas de pagamentos totalmente fora das condições que eu possa honrar com o pagamento me oferecendo em cartão de crédito, sendo que já informei que não tenho cartão, depois pagamento em 2x , e por ultimo diz que é assim e que está com prazo limitado pelos advogados da ação, e que já está disponibilizando o desconto para que eu pague, mesmo eu informando que da forma que está sendo oferecido não tenho como pagar o acordo, a mesma encerra me informando que o pagamento tem que ser desta forma, para que seja dado cancelamento de cautela jurídica, a editora não tem o minimo de interesse de que eu pague, e sim m e fazendo passar pelo constrangimento do meu nome negativado, e me ameaçando a todo momento com ação judicial, a atendente ainda finaliza e diz que e seu trabalho e segue regras.
Me pergunto qual a regra? agredir o devedor? dificultar o pagamento para o mesmo? Força uma ação judicial?
Quero pagar minha dívida sim, porém passei por transtorno após ter sido assaltada, e de lá para cá estou tentando negociar a dívida sem sucesso, e passando por constrangimentos através de contatos telefônicos.