Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/10/2025 às 12:47

ID: 228358859

Agendei minha consulta com a endocrinologista para o dia 01/10/2025. Uma semana antes da data marcada, a clínica entrou em contato informando que a consulta teria que ser remarcada, mas a única opção oferecida foi para 30 dias depois, ou seja, um mês de espera a mais.

Esse tipo de situação é desrespeitosa com o paciente, já que o agendamento foi feito com antecedência justamente para garantir o atendimento na data prevista. Preciso de acompanhamento médico contínuo e não posso ficar meses sem consulta.

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Resposta da empresa

02/10/2025 às 17:00

Em contato Via telefone

Consideração final do consumidor

15/11/2025 às 10:33

Depois da reclamação resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5