Headset Gamer Sades com defeito e sem retorno da empresa após contato por WhatsApp e E-mail
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/04/2026 às 10:55
ID: 245590623
Comprei um Headset Gamer Sades Fone Mpower Xbox Ps4 Vr Nintendo Celular em 19/05/2025 e ele está apresentando defeito. O tecido que envolve a espuma do abafador começou a descascar.
Entrei em contato pelo whatsapp da empresa dia 06.03 e não obtive resposta.
Tentei contato novamente e informaram que deveria mandar um e-mail com cópia da nota fiscal, descrição detalhada do problema.
Enviei o e-mail no mesmo dia e até hoje, dia 09.04, não tive retorno algum.
E com o passar do tempo, o abafador descascou mais ainda.
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Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 13:01
Empresa não respondeu em nenhum canal de atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0