Insatisfação com a queda de qualidade e alteração na fórmula do hambúrguer Sadia
Não resolvido
Recife - PE
11/08/2026 às 14:27
ID: 256183341
Boa tarde
Me chamo Gabriel e venho por esse me posicionar sobre algo que já vem acontecendo há um tempo .
No dia 11 de agosto fui em uma rede de supermercado fazer umas compras e comprei uma caixa de hambúrguer churrasco da sadia.
Não observei que agora o mesmo vem com mistura de carne e frango .
Um absurdo, umas da únicas marcas que não vinham fazendo esse tipo de coisa.
Mas como as grandes indústrias no Brasil tem essa mania de boicotar seus produtos por uma busca desenfreada por lucro e mais lucro.
Confesso que desde criança adorava o hambúrguer da sadia mas esse agora está péssimo .
Estamos a cada dia sem mais alternativas, ou o produto perde qualidade com novas fórmulas ou o peso é gradativamente baixado em nome da busca gananciosa do lucro a todo custo.
Confesso que me senti enganado pois o preço continua o mesmo mas a qualidade caiu .
Lamentável o que as empresas estão fazendo com o consumidor brasileiro
Lamentável
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 08:22
Olá Gabriel , tudo bem? 💚
O Nº do seu protocolo é ***** .
O produto mencionado na imagem encaminhada, o Hambúrguer de carne de frango e carne bovina Churras Burger, faz parte de nosso portfólio há anos e desde 2023 é feito com carne de frango e carne bovina. Recentemente a mudança que ele passou foi para uma atualização visual, recebendo uma nova identidade de embalagem.
Ressaltamos que, além da versão que combina carne bovina e frango, também disponibilizamos opções de hamburguer elaboradas exclusivamente com carne de frango ou exclusivamente com carne bovina, permitindo que você escolha a alternativa que melhor atenda às suas preferências.
A MBRF segue rigorosamente as regulações da legislação vigente e seus produtos passam por sistemas de controles de qualidade criteriosos para garantir a qualidade e conformidade com os padrões estabelecidos pelos ANVISA, MAPA e demais órgãos reguladores. Além disso, atuamos com clareza e transparência em nossas comunicações, informando na embalagem, conforme determina a legislação a advertência nutricional quando aplicável
Agradecemos por sua postura construtiva.
Tenha um ótimo dia! 🥰
Abraços, SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 11:51
Uma resposta [Editado pelo Reclame Aqui] e mau educada .
Péssimo postura dessa empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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