Implantação ineficiente
Respondida
São Gonçalo - RJ
22/04/2026 às 15:27
ID: 246677691
O problema já começa na implantação. Não respondem. Prometem um prazo e não cumprem. Fazem vídeo chamadas onde explicamos as demandas e ficam todas sem solução.Fechei o contrato em fevereiro e estou até agora, 22/04 sem poder fazer o mínimo, que é lançar notas e presenças na plataforma. Lamentável.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 18:48
Olá, Monique, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecermos os pontos mencionados.
Todos os nossos canais de atendimento estão à sua disposição, e encaminhei também um WhatsApp diretamente para você para que possamos agendar uma reunião e entender com mais detalhes as situações que ainda estão em aberto junto à sua instituição.
Fico no aguardo do seu retorno com um horário disponível para conversarmos e tratarmos das soluções necessárias da melhor forma possível.
Seguimos à disposição para atendê-la.
Atenciosamente,
Ariane Ortega
Diretora Executiva