SAE Digital

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Belo Horizonte - MG

11/07/2025 às 21:05

ID: 221888043

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Boa noite venho reclamar do sae digital onde fiz uma solicitação de reembolso dos materiais que não serão utilizados pelo meu filho dia 01/07/25 o reembolso foi aprovado, em um primeiro contato no mesmo dia com o sae digital me foi informado que o reembolso era realizado em 5 dias úteis, o que não ocorreu, meu marido que é o responsável pela compra entrou em contato e foi passado a ele o prazo de 15 dias úteis, porém hoje dia 11/07/25 ao ligar lá novamente, foi informado a ele que tem até dia 01/08/25 para ser realizado o reembolso, sendo que no site informa de 5 a 10 dias úteis, quero saber quando o sae digital irá resolver isso, caso contrário vou ao procon, ou até mesmo procurar o juizado de pequenas causas, além de que o sae digital precisa dar um treinamento certeiro aos seus funcionários pois cada um passa uma informação, a cada contato.