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Reclamar dessa empresa

Porto Belo - SC

30/03/2026 às 14:22

ID: 244715033

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], sem políticas de compra, devolução e estornos esclarecidas, trabalham sem o mínimo de transparência com o cliente, depois de questionados começam a desdobrar as diretrizes conforme os interesses dele, somos obrigados a comprar com essa empresa o material escolar das crianças. Estou a mais de 10 dias tentando receber o valor da material do meu filho que paguei a vista, me solicitaram chave pix, enviei, hoje me solicitaram dados bancários, enviei e recebi de devolutiva no email que eles fizeram um depósito bancário que vai demorar SETE DIAS ÚTEIS para entrar na minha conta e que se em SETE DIAS UTEIS o valor não entrar devo entrar em contato com eles novamente. A empresa fica com o valor retido, obviamente esse dinheiro está rendendo alguma coisinha nesses quase 30 dias na mão deles e só depois de um longo processo de devolução QUE NÃO ESTÁ EXPLÍCITO NA HORA DA COMPRA, é que eles talvez, irão em devolver o valor, pq eles também não encaminham o comprovante do "depósito em conta" que fizeram. Não posso dizer pra não comprarem nada com uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] dessas, pq sei que não temos opção e que ano que vem vou precisar comprar de novo, mas fica aqui o alerta. A EMPRESA É [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO DEIXA CLARO NENHUM TIPO DE TERMO, NEM MESMO O DE ENTREGA, QUISÁ O QUE DIZ RESPEITO A DINHEIRO.