Saean

Reclamar dessa empresa

Hortolândia - SP

05/01/2023 às 15:34

ID: 156870483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me mudei da cidade de São Paulo, para a cidade de Arthur Nogueira recentemente e através do processo de locação da casa, pela imobiliária (feito totalmente de forma digital, inclusive com as assinaturas de forma digital através da plataforma Autentique), estou com o meu processo de transferência de titularidade travado, sem nem ao menos conseguir consultar um status de meu protocolo.

Outro problema que me foi informado é que eu PRECISO providenciar o meu contrato de aluguel com reconhecimento de firma, mas que, COMO INFORMADO, foi feito totalmente de forma digital entre: IMOBILIÁRIA, LOCADOR E LOCATÁRIO. Ou seja, em nenhum momento foi feito nenhum tipo de reconhecimento de firma e é o processo utilizado pelas imobiliárias dos dias de hoje (como a Quinto Andar).

Eu preciso que o meu processo de transferência seja realizado da mesma forma, assim como já foi feito com a Elektro, que aceita todos os documentos de formas digitais. Não pretendo me desgastar com ir atrás de todas as assinaturas reconhecidas, sendo que a plataforma Autentique já me garante essa assinatura de forma digital.

Protocolo*******