Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

22/06/2024 às 14:08

ID: 191374875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi a conta de água e constam multas referentes a não pagamentos de meses anteriores à minha entrada no imóvel (ou seja, do locador anterior). Abri chamado no app da SAEG e a demanda ficou no meio do caminho, com o prazo de resposta estipulado pela própria SAEG sendo estourado. Abri nova demanda, por telefone dessa vez e a única sugestão da atendente foi eu abrir uma reclamação devido atraso da minha primeira reclamação. Apesar de achar absurdo, segui a sugestão. O problema ainda não foi resolvido. Protocolo: *******

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Consideração final do consumidor

01/04/2025 às 07:06

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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