Saem Celulares

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Tremembé - SP

04/12/2024 às 22:40

ID: 203723505

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Horrível..
O celular com a tela preta após 6 dias de compra e com o som falando sistema pilha contraída, creio que a bateria estufou e danificou a tela, peças de péssima qualidade, Logo que no ato da compra minha exigência foi um aparelho que não fosse reformado ou trocado peças, que mesmo usado mas fosse genuíno.
Comprei um iPhone 12 a 7 dias, com uma condição, que fosse um aparelho que nunca tivesse sido aberto ou reformado, com as palavra do vendedor que o aparelho nunca foi aberto ou trocado peças, resolvi fazer a compra, "isso ele falou apenas para vender" que o aparelho era *******% genuíno, o aparelho com 6 dias após a compra ficou com a tela toda preta e posteriormente voltou a funcionar cheio de riscos e como se a tela tivesse explodido, por dentro a tela e de tão mau qualidade que estourou o cristal, e agora esta totalmente preto só funciona o som, e fala que houve uma falha na tela por pilha contraída, cério que seja a bateria que pode ter estufado e danificado a tela, o aparelho não tem 1 Risco, não ouve queda nem pressão, aí quando fui Pedir para verificarem disseram que eu quem havia danificado o aparelho, o vendedor que me atendeu na hora de resolver o pepino não foi o mesmo que me vendeu, e o mesmo me disse que eles não podem garantir que as peças são originais pois eles compram de terceiros e nem eles sabem o que está dentro do aparelho.
Falei com o gerente deles, disse que não iria resolver meu caso que eu procurasse meus direitos, o que eu poderia fazer era eu pagar para eles concertarem o aparelho.

Não recomendo a ninguém.

Outra coisa disseram que a nota fiscal iria ser enviado por email, até hoje não tenho nota fiscal, (que fere o quando questionei ele disse que eles não tiram nota e que é com o contador.
Fiz o acionamento da polícia militar, e quando deu o horário deles irem embora simplesmente fecharam a porta na minha cara e saíram.
Vocês de longe são uma loja recomendada para qualquer consumidor!