Tela do iPhone 13 Pro Max parou de funcionar após o fim da garantia

Reclamação resolvida

Resolvido

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São José dos Campos - SP

16/07/2026 às 15:34

ID: 254099635

Fiz compra de um 13 pro Max e a tela parou de funcionar porém a garantia já passou queria saber se podem me ajudar ?

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 15:37

Olá, Letícia!

Pedimos que venha até a nossa loja. Embora o período de garantia do seu aparelho já tenha expirado, queremos oferecer uma condição especial para a substituição da tela por um valor acessível.

Nosso objetivo é garantir a sua satisfação e manter a confiança que você deposita em nossos serviços. Será um prazer continuar atendendo você como nossa cliente.

Ficamos à disposição e aguardamos sua visita!

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 15:38

Foram atenciosos , responderam rápido fiquei feliz com a resolução

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10