Saema cobra minimo do consumo, mas nao fornece a água

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araras - SP

21/01/2023 às 10:40

ID: 157869401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A duas semanas nao tenho água no lote onde estou construindo, no sábado passado dia 14/01/******* solictei a presença da saema para constatar a falta de água no loteamento, a mesma foi ate o local, e verificou a interrupções no fornecimento de água devido a um problema na caixa dágua do bairro, porém nao deram prazo para o conserto.
O fato é que as obras estao paradas por falta da água e a cobrança por parte da saema do fornecimento de agua esta em vigor. Eu nao tenho consumo minimo porque nao fiz uso da agua por falta da mesma, porem a empresa manda a fatura cobrando o mínimo sendo que nem o mínimo é fornecido pela mesma.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

12/07/2023 às 21:04

Atendimento péssimo, quem resolveu o problema foi o prefeito e nao a saema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2