Empresa se recusa a fazer parcelamento

Não resolvido
Sertãozinho - SP
21/06/2022 às 00:20
ID: 145446981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o inicio da pandemia estou com parcelas atrasadas da conta de água, fui até o poupatempo para tentar o fazer o parcelamento e quitar meus débitos. O atendente disse que não poderia fazer o parcelamento porque o imóvel está no nome de minha mãe que https://******* tentando pagar o que é devido mas estou sendo impedido, nesse tempo estou pagando as faturas 1 a 1 de acordo com a minha situação financeira e o site não está dando baixa nas minhas faturas já pagas. Gostaria de efetuar o parcelamento
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Consideração final do consumidor
01/12/2024 às 11:21
Pessimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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