Cancelamento
Respondida
João Pessoa - PB
23/03/2019 às 15:00
ID: 43884075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Quero cancelar meu acesso. Só quero que cancelem minha assinatura com o site. Minha conta esta vinculada no email: *******
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Resposta da empresa
24/03/2019 às 09:04
Olá Adailton, tudo bem?
Para cancelar você precisa acessar o site via um desktop ou entrar em contato com a gente em ******* conforme consta no site.
De qualquer maneira já solicitei seu cancelamento por aqui e estornei o último valor pago em 23.03.*******
Esse valor devolvido pode demorar até duas faturas para aparecer no extrato do seu cartão de crédito dependendo da operadora responsável.
Espero ter solucionado completamente seu problema e qualquer dúvida ou dificuldade só entrar em contato pelo email informado.
Atenciosamente,
Equipe https://*******