Fogão não presta e estou com a mão queimada por conta do fogão
Respondida
Brasília - DF
18/07/2024 às 20:07
ID: 193288307
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite comprei um fogão cooktop de marca stefanell com dois dias de uso ele esta vazando tanto gás que fiquei até com medo do meu apartamento pega fogo. Ele e de 5 boca
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Resposta da empresa
19/07/2024 às 08:21
Olá Bom Dia ,
Obrigada pelo contato!
Sra . Cleide Barbosa
Lamentamos o ocorrido e faremos o possível para auxiliar na solução do problema do seu cooktop Safanelli.
Um dos nossos atendentes entrará em contato, importante já estar com a Nota fiscal de compras em mãos para darmos continuidade em seu atendimento.
Caso prefira ficamos a disposição através dos canais de atendimento:
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Forte Abraço!
Equipe Safanelli Eletrodomésticos