Comprei e não recebi a encomenda
Resolvido
Curitiba - PR
17/01/2023 às 22:44
ID: 157648009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 1 Coleira para Gato à prova de Fugas G [5kg a 8kg] Vermelho + Azul N/A Pedido #34513659 da safapet no dia 04/01/23 e paguei através de pix. Até então, havia recebido msg via e-mail sobre todos os procedimentos e informação de que seria fornecido um código de rastreio, porém, após pagar nunca mais consegui contato. Nem por telefone, Sac, redes sociais, nada! Inclusive as mensagens no Facebook são deletadas por eles.
Aguardo resolução imediata.
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Consideração final do consumidor
29/01/2023 às 16:18
Depois de dias de muita insistência e mensagens por todos os canais possíveis, minha *******, mesmo assim sem nenhuma satisfação da empresa ou resposta a nenhuma das mensagens. Nunca mais pretendo adquirir qualquer produto de uma empresa que trata o cliente com tanto descaso. Nota zero.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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