Pedido sem rastreio
Não resolvido
Torres - RS
10/02/2023 às 19:51
ID: 159141579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma cama para minha pet no dia 07/02/******* e não recebi nenhum rastreio. Apenas a confirmação do pagamento por e-mail no valor de *******,26 feita por pix.
O prazo para a entrega dada foi de 7 a 12 dias úteis. Quero um retorno com o meu rastreio imediatamente. Obrigada
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Consideração final do consumidor
14/02/2023 às 19:58
Não obtive retorno por nenhum canal que recorri sobre o meu rastreio que até agora não recebi nada. Vou procurar meus direitos no Procon e com um advogado . Aconselho a todos irem no Procon, é se graça e eles resolvem!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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