PEDIDO NAO ENTREGUE E REEMBOLSO SEM RETORNO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

01/08/2026 às 00:09

ID: 255360231

Pedido nao entregue e reembolso nao efetuado e nao responde mensagem.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/08/2026 às 13:45

Prezado Fabio,

Verificamos a situação e gostaríamos apenas de esclarecer que o reembolso foi realizado no dia 05/08.

O comprovante do reembolso também foi encaminhado para o e-mail utilizado na compra. Dessa forma, o valor já foi devidamente devolvido pela empresa.

Caso não tenha localizado o comprovante ou esteja com alguma dificuldade para identificar o recebimento, permanecemos à disposição para auxiliar.

Seguimos à disposição todos os dias, das 11h às 22h, via WhatsApp. Teremos prazer em oferecer todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Bruno Carvalho
Equipe Games Safari

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 22:19

Só responderam por ter vindo no reclame aqui, mal respondem no whatsapp e quando respondem é com deboche!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0