Pior loja de plantas que ja comprei
Respondida
Santo André - SP
22/04/2024 às 12:12
ID: 187258271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 13 /04 ,pagamento relalizado no mesmo instante ,até hoje dia 22/04 nem se quer uma resposta eu tive ,não atendem telefone ,não respondem
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Resposta da empresa
22/04/2024 às 14:41
Olá, Jocinei.
Seu pedido doi realizado no dia 13/04.
Como informamos em todos os nossos meios de comunicação:
Lembramos que temos até 10 dias úteis, após a confirmação do pagamento, para enviar seu ******* nossos anúncios no Mercado Livre e em nosso site no link Sobre Frete e Envio.
Após seu pedido ser despachado você receberá um e-mail com o código de rastreio para que possa acompanhar a entrega.
No dia 26/04 expira o prazo, porém seu pedido já está a caminho da transportadora. Enviamos e-mails informando os passos da atualização do ******* seu caixa de SPAM.
Em nosso site também informamos que ficamos em área rural e trabalhamos somente com emails e mensagens whats.
Pedimos a gentileza, que leia todas as informações contidas no site, para não ocorrer reclamações e evitar transtornos com informações que são dadas em nossa plataforma.
Ficamos à disposição.