Dívida paga ainda constando no nome do cliente
Em réplica
São Paulo - SP
04/11/2025 às 19:20
ID: 231050257
Apareceu essa divida no meu nome , mas já foi paga, quero que tire do meu nome , se não vou atrás do meus direitos
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 09:09
Prezado Cliente,
Conforme contato realizado na data 07/11/*******, foram prestados todos os esclarecimentos.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e respeito aos nossos clientes.
Sua avaliação é muito importante para nós.
Gratos pela manifestação, permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente :******* ou *******
Réplica do consumidor
19/11/2025 às 20:12
eu fiz o pagamento, já são três dias e não sair do sistema , eu penso assim se já fiz o pagamento tem que tira do sistema , Porq meu nome está negativo , cobra sabe agora resolver o problema não resolver
Réplica da empresa
21/11/2025 às 09:03
Prezado Cliente,
Conforme contato realizado na data 21/*******, foram prestados todos os esclarecimentos.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e respeito aos nossos clientes.
Sua avaliação é muito importante para nós.
Gratos pela manifestação, permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente :******* ou *******