Tendenciosos

Question

Fiz uma proposta de adesão com eles, e eles declinaram exclusivamente por conta do meu excesso de peso, e ainda foram claros na hora de informar isso. Nunca imaginei que o meu biotipo natural fosse uma barreira pra ter acesso PAGO a saúde. Possuem uma equipe seriamente gordofobica, como se peso fosse sinônimo de saúde. Péssimos.

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado na época do ocorrido.

Identificamos que sua solicitação foi registrada há algum tempo e, desde então, realizamos melhorias em nossos processos para evitar que situações semelhantes voltem a acontecer.

Caso sua demanda ainda não tenha sido totalmente resolvida, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco por nossos canais oficiais de atendimento para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.

Estamos à disposição e seguimos comprometidos com a qualidade dos nossos serviços e a satisfação dos nossos clientes.

Atenciosamente,

Safe Administradora de benefícios

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Resposta da empresa