NINGUÉM RESPONDE WHATSAPP
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/03/2023 às 13:15
ID: 161648421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCancelei meu seguro, pois vendi o carro, sendo que já havia pago a parcela do mês, então fui orientado, pela própria safy, a entrar em contato via WhatsApp para solicitar o ressarcimento do valor, sendo que ninguém retorna as mensagens , estou a mais de um dia tentando falar e ninguém retorna, horrível o atendimento deles, ou melhor, a falta de atendimento
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 13:52
Boa tarde sr. Celso Robson Velosso, espero que esteja bem.
O senhor não se encontra no nosso quadro de associados. Verifiquei pelo texto de sua reclamação que a empresa onde era associado é SAFY PROTEÇÃO VEICULAR, nós somos SAFE PROTEÇÃO VEICULAR.
Peço que direcione sua reclamação para a empresa correta e que consiga resolver seu problema com eles.
Um abraço.
Consideração final do consumidor
28/03/2023 às 09:33
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8