Não recebimento de portas sanfonadas compradas via PIX e falta de suporte da transportadora
Em réplica
Barra do Piraí - RJ
04/02/2026 às 11:58
ID: 239744637
Quero fazer uma reclamação da compra de 2 portas sanfonadas pagas no Pix no valor de 196 reais.
A empresa mandou tudo, link de rastreio, que estaria sendo entregue, marcou o dia da entrega e disse que não tinha ninguém no imóvel, foram feitas várias tentativas sem sucesso, só que estava em casa todos os dias e ninguém foi entregar nada.
Mando mensagem p a transportadora e ninguém responde, rapidez, tudo falso, pois agora, vou ter que fazer B.O.
Poiseu pedido simplesmente sumiu do meu email
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 15:03
boa tarde, tudo bem? tentei entrar em contato para entender a situação e resolve-la, porem nao vi tive nenhum retorno, pode me chamar no whatsapp (51) 8137-1967 para resolver isso
Réplica do consumidor
24/02/2026 às 08:44
Me manda um oi para ***** é só ZAP
Réplica do consumidor
26/02/2026 às 21:25
Não resolveram, fiz o pagamento via Pix de 2 portas sanfonadas e até agora nada. Fiz mais 2 pagamentos de rastreio.