Demora no reembolso da inscrição do evento (mais de 45 dias).

Entendemos a sua preocupação e lamentamos pela situação. Gostaríamos de esclarecer que o processo de reembolso não é realizado diretamente por nós, mas sim pela empresa responsável pela operação de pagamentos. Assim que recebemos a sua solicitação, o pedido foi encaminhado e, posteriormente, tivemos a confirmação do reembolso efetivado, inclusive com o comprovante enviado por eles.

Caso o valor ainda não tenha sido creditado em sua conta, orientamos que verifique diretamente com a operadora do cartão ou instituição financeira responsável, pois, da nossa parte, o procedimento já foi concluído.

Seguimos à disposição para fornecer novamente o comprovante e auxiliar no que estiver ao nosso alcance.