Saque não creditado na conta
Respondida
Brasília - DF
13/07/2025 às 00:20
ID: 221945443
Eu saquei em torno de 100 reais da plataforma, em status aparece em transferencia/pago, e ja esta assim a um tempo, mas nao caiu nem um centavo na minha conta, gostaria de resolver isso o mais rapido possivel pois preciso do dinheiro, meu nome e o nome titular da conta e *****, se puderem dar uma olhada por gentileza.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 09:51
Bom dia Gustavo, tudo bem? Buscamos localizar os seus dados através de nome, CPF ou e-mail e não temos nenhuma transação em nossos sistemas. Sugiro você entrar em contato com a plataforma que menciona (não trouxe o nome) para verificar, pois a Bazk atua somente como processadora de pagamentos e recebe as ordens de depósito e saques através dos nossos clientes e não de usuários diretamente. Dúvidas ficamos à disposição.
Suporte Time Bazk SA