Safer Corretora

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Nilópolis - RJ

11/01/2020 às 18:59

ID: 99229209

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Dia 10/01/******* fiz uma cotação para seguro de [Editado pelo Reclame Aqui] furto e danos eletricos, para o celular do meu filho, com a seguradora Safer, nome da corretora Paola, pelo WhatsApp: 0*******, sendo que ela cotou um valor de 4x de 49,08 sem juros ou *******,46 avista, ela me pediu os dados do meu filho passei todas informações, depois ela autera o valor para, 4x de 67,30, alegando que teve um erro no sistema. depois falou que, porcausa da idade e localidade, pedi para ela me ligar, via tel pelo-0*******, eu falai mais no inicio da conversa você não explicou que averia alteração, de valores, questionei que vale e o primeiro orçamento, como ela não estava prestando um bom, atendimeto pedi para falar com o gerente, ou outra pessoa, ela falou que o mesmo esta numa suposta reunião, logo depois fez gargalhadas da minha pessoa, e quando falei porque ela estava rindo, ela desligou na minha cara, depois me ligor o Sr:Ayson Santos, dizendo ser o gerante, na conversa pelo -0*******, ele pede para eu explicar tudo, eu expliquei todos os detalhes, ele me passou que ia resolver, deixando pelo mesmo valor do primeiro orçamento, mais só podria fazer isso no dia 11/01/20, ele me retorna o o Sr:Ayson Santos dizendo que não ia fazer mais pelo mesmo valor, e questionei, ele falou por audio que eu estava ofendendo e ameaçando ele, eu falei que falar a verdade e reclamar pelos seus direitos e ofença, pelo WhatsApp:nos falamos ele contiona se recusando a fazer, então falei do Artigo 40 do cod do consumidor, ele diz que o codigo está errado e afinanceira está certa, ENDEREÇO DA SERUGADORA: Largo da Misericórdia, 24 Centro - São Paulo SP - CEP: **************,*******
O CORRETO E FAZER PELO PRIMEIRO ORÇAMENTO QUE ESTÁ ANEXO A ESTÁ RECLAMAÇÃO.