SafeStore

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São Paulo - SP

02/06/2025 às 17:01

ID: 218635021

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Comprei na SAFE STORE (CSB COMERCIAL LTDA CNPJ *****), Por meio do site do MERCADO LIVRE com entrega para o dia 26/05/2025, enviaram uma notificação de atraso na entrega e nova data para o dia 27/05. No dia 27 fizeram uma alteração na data de entrega para: entre 28/05 e 02/06 sem mandarem uma notificação. Reclamei com o vendedor que disse que o produto fora entregue no Centro de Distribuição em 27/05/2025 e que o atraso era culpa do Mercado Livre, esta foi a resposta do vendedor: "ai não é com a gente
é com o mercado livre, pos é eles que faz a logistica. ". Tremendo descaso para com o consumidor. Quem deveria correr atras do meu produto é a loja pois é um marketplace dentro do Mercado Livre e toda responsabilidade é da loja.. Caso o produto não chegue até as 18:00 de hoje - 02/06/2025 estarei cancelando minha compra e quero o reembolso imediato do valor pago em meu cartão.