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Goiânia - GO

14/07/2026 às 00:07

ID: 253838641

O berço portátil falcon tem um cheiro absurdamente forte. Montamos no quarto e foi um erro. Nos deu até dor de cabeça. Sendo um produto para bebês imagino que isso não deveria acontecer. Já tem três dias que estamos deixando em ambiente aberto e ventilado, mas o cheiro continua forte. E detalhe, compramos para viajar, então já é o terceiro dia de viagem em que não conseguimos usar o berço.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 09:34

Olá Cristiane, bom dia!

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