Meu pedido não atualiza e não consigo contato com a empresa
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
16/09/2026 às 08:11
ID: 259182261
Fiz um pedido dia 10 de setembro, logo após foi postado, porém recebo pelo menos 5 mensagens ao dia de atualização de entrega, sempre transferência entre filiais. Não consigo contato algum com a empresa, apenas com um robo que nao ajuda em nada no site. Além disso, entro no site da Jadlog (empresa informada pela Safety first que é responsável pela entrega) e o numero NEM CONSTA no sistema deles não indico comprar por essa empresa, suporte zero!
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Resposta da empresa
16/09/2026 às 14:39
Olá Thais, boa tarde!
Sua solicitação foi resolvida através do ticket *****, em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:
https://safety1st.com.br/
[email protected]
Queremos saber a sua opinião sobre nosso atendimento ao cliente, dedique alguns instantes para nos avaliar.
Obrigada.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Safety 1st
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 14:42
Prontamente entraram em contato após reclamação feita
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10