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Rio de Janeiro - RJ

05/02/2025 às 12:15

ID: 209139271

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Comprei o Carrinho de Bebê Safety 1st, e com meses de uso a roda começou a ficar bamba e ficar soltando correndo o risco da acontecer um acidente. Não é possível que um carrinho Um tão caro não tenha qualidade? Preciso de uma solução pro meu problema visto que as outras partes do carinho estão em perfeito estado.

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Resposta da empresa

05/03/2025 às 17:36

Olá Mayara, boa tarde!

Realizamos tentativas de contato telefônico, por e-mail e via mensagem privada no Reclame Aqui durante 15 dias consecutivos. Infelizmente, não obtivemos sucesso em nossas tentativas, e, portanto, estamos encerrando sua postagem por falta de retorno.

Se você ainda desejar prosseguir com a tratativa, por favor, entre em contato conosco através do ******* com os dados solicitados. Estaremos à disposição para ajudar em sua solicitação.

Em caso de dúvidas ou problemas futuros, estaremos a sua disposição e poderá entrar em contato conosco através dos canais:

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Obrigada.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - Safety 1st