Comprei malas e não recebi

Respondida
Governador Valadares - MG
08/09/2023 às 08:21
ID: 171641927
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei três malas ainda não recebi código de rastreio
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Resposta da empresa
08/09/2023 às 09:03
Alba, bom dia! Como vai?
Favor verificar sua reclamação, pois foi direcionada à SAFETY BRASIL ENGENHARIA E COMÉRCIO LTDA. Somos uma empresa de Engenharia e Segurança do Trabalho, que atua no ramo de assessoria e consultoria apenas para empresas.
Não comercializamos malas ou qualquer tipo de produto/material, especialmente para pessoas físicas, portanto está ocorrendo uma confusão com outra empresa que fez a venda a você.
Entre em nosso site para verificar que não somos os responsáveis: https://******* . Confirme que nada temos relacionado à venda de malas ou quaisquer outros produtos.
Solicitamos que retifique sua reclamação à empresa correta ou exclua, por favor. Não temos qualquer relação com a mesma loja que te vendeu os produtos mencionados.
Grato de sua colaboração e permanecemos à disposição.