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Rio de Janeiro - RJ

12/03/2025 às 21:45

ID: 212035891

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Para início de conversa:
Não há placa com a tabela de preços na entrada e nem no interior (guiche de registro e pagamento e paredes internas).

Eu entrei para ver o preço e o atendente já foi tirando fotos do veículo e registrou a entrada antes de me informar os valores. Perguntei o preço e ele me mostrou uma prancheta com uma folha A4 escrita à mão, muito confusa, e valores bem altos. Falei que não iria ficar e me impediram de sair alegando que não havia tolerância e só sairia se pagasse o valor. Chamei um policial militar que estava presente no estacionamento para intervir e, expliquei que havia acabado de entrar e ao ser informado do alto preço desisti da vaga. Me fizeram preencher um documento de cancelamento para justificar a desistência e saí.
O estacionamento age de má fé e está desrespeitando o Código de Defesa do Consumidor ao não informar os preços cobrados, na entrada e no guiche.
Me senti coagido e constrangido pelos funcionários.
Só não conduzi o gerente para a delegacia porque tinha um compromisso importante.
Que a Lei os alcance...