COMPRA DE JANTAR 30 PEÇAS NO SITE DA ANTIGA DASLU ( [Editado pelo Reclame Aqui] )
Resolvido
Niterói - RJ
22/06/2022 às 18:15
ID: 145570163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site antiga daslu informando que tudo estava indo para leilão, comprei conjunto de jantar de 30 peças, fiquei desconfiado do valor, mas quando vi que o PIX era para SAFETOPAYINTERMEDIAÇÃO DE NEGOCIOS CNPJ : 31.*******.*******/*******78. Uma empresa de instituição de pagamento. Com endereço fixo e CNPJ cadastrado.. fiz o PIX por esse motivo, pois não estava fazendo o PIX para uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas fazendo as análises de busca após a compra. E vendo que o site crio todo um artifício para enganar os usuários. Me deixa admirado que uma instituição não faça a verificação de quem é seu cliente. Pois o PIX foi feito para SAFTOPAY. Estou avisando no mesmo dia que fiz o pagamento para termos o estorno da compra. Valor R$ *******,90 em nome de Aline Rabello Dias.
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Resposta da empresa
06/07/2022 às 23:18
Prezado,
De acordo com o comprovante enviado o seu pagamento nao foi feito para SafetyPay, se nao para SAFETOPAY, apesar do nome ser convenientemente parecido, nao temos associação alguma com tal empresa,
Verifique seu comprovante e entre em contato com o seu banco.
Agradecemos sua re-avaliação.
Réplica da empresa
06/07/2022 às 23:18
Prezado,
De acordo com o comprovante enviado o seu pagamento nao foi feito para SafetyPay, se nao para SAFETOPAY, apesar do nome ser convenientemente parecido, nao temos associação alguma com tal empresa,
Verifique seu comprovante e entre em contato com o seu banco.
Agradecemos sua re-avaliação.
Consideração final do consumidor
22/12/2022 às 13:10
são empresas diferentes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10