Copa Airlines
Não respondida
Goiânia - GO
15/07/2026 às 09:43
ID: 253958161
Assunto: Reclamação sobre pagamento realizado em 14 de julho para Copa Airlines Online
Prezados,
Venho, pela segunda vez, solicitar uma resposta sobre o pagamento que realizei no dia 14 de julho para a compra de duas reservas de voo da Copa Airlines Online.
O pagamento foi efetuado com sucesso, porém a Copa Airlines informa que não recebeu o valor e, por esse motivo, minhas reservas não foram confirmadas.
Solicito, com urgência, a verificação dessa transação e a confirmação de que o pagamento foi processado e enviado à companhia aérea. Caso exista algum problema, peço que me informem imediatamente para que a situação possa ser resolvida.
Aguardo uma resposta o mais breve possível, pois minha viagem está se aproximando e preciso da confirmação das reservas.
Atenciosamente,
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