[Editado pelo Reclame Aqui] na plataforma Profitivo com intermediação de pagamentos pela SafetyPay Brasil
Em réplica
Panambi - RS
18/07/2026 às 16:04
ID: 254253835
Fui alvo de um [Editado pelo Reclame Aqui] da plataforma Profitivo. A empresa SafetyPay Brasil intermediou diversos pagamentos através de 10 transferências entre os dias 23/06/26 e 08/07/26 totalizando o valor de R$ R$ 255.990,00, conforme informações consolidadas na imagem em anexo.
Exijo o estorno do valor por responsabilidade solidária (Art. 14 CDC), já que a plataforma parceira de vocês, ou outros parceiros de vocês que se passaram por intermediários da Profitivo, retiveram meu saldo de forma [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:08
Prezado Otto,
Informamos que recebemos sua solicitação e foi criado um ticket ***** de atendimento. Por meio deste ticket, manteremos você informado sobre o status da sua solicitação.
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail; por favor, pedimos que verifique nossa comunicação. Caso não localize o e-mail, solicitamos que nos informe por este meio.
Permanecemos à sua total disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
21/07/2026 às 13:09
Prezado Otto,
Informamos que recebemos sua solicitação e foi criado um ticket ***** de atendimento. Por meio deste ticket, manteremos você informado sobre o status da sua solicitação.
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail; por favor, pedimos que verifique nossa comunicação. Caso não localize o e-mail, solicitamos que nos informe por este meio.
Permanecemos à sua total disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Atenciosamente,