[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Palhoça - SC
10/05/2026 às 15:13
ID: 248229181
No dia 10/05/2026, fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. O pagamento via PIX que alimentou a [Editado pelo Reclame Aqui] foi processado pela *****, atuando como intermediária para a carteira *****. O valor da transação foi de USD 25,59.
A *****, como integrante da [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento e processadora financeira em território nacional, possui responsabilidade solidária objetiva sobre [Editado pelo Reclame Aqui] facilitadas por sua infraestrutura, conforme o Código de Defesa do Consumidor e as diretrizes de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD) do Bacen.
Exijo o bloqueio cautelar do recebedor final e o estorno imediato do valor pago, visto que o serviço não foi entregue e a plataforma está servindo de porto seguro para [Editado pelo Reclame Aqui]. Possuo todos os logs de comunicação e recibos que comprovam o [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
10/05/2026 às 15:46
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Réplica do consumidor
09/06/2026 às 20:48
Não resolveram meu problema e me deram respostas genéricas