[Editado pelo Reclame Aqui] Eletrônica Transferências Realizadas por Intermédio da SAFETYPAY BO n *****
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 11:14
ID: 250027489
Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica envolvendo [Editado pelo Reclame Aqui] plataforma de investimentos denominada BRTRADER (CNPJ n *****), captada através de anúncio visualizado no TikTok. Os responsáveis prometiam investimentos em bolsa de valores, mercado financeiro e altos rendimentos financeiros, exigindo sucessivos depósitos sob justificativas de liberação de patrimônio, desbloqueio de valores, liquidez financeira e aumento do nível da conta.
No decorrer da [Editado pelo Reclame Aqui], realizei diversas transferências que totalizam R$ 22.393,08 para a SAFETYPAY BRASIL INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA (CNPJ n *****), acreditando tratar-se de operação legítima vinculada aos investimentos ofertados.
Posteriormente constatei tratar-se de possível [Editado pelo Reclame Aqui], tendo registrado o Boletim de Ocorrência n *****.
Diante da comunicação formal da [Editado pelo Reclame Aqui], solicito esclarecimentos sobre as transações realizadas por intermédio da empresa, preservação dos registros relacionados aos pagamentos efetuados, identificação dos beneficiários finais dos valores recebidos, cooperação com as autoridades competentes e análise da possibilidade de restituição dos valores envolvidos.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:59
Prezada Izabel,
Informamos que recebemos sua solicitação e foi criado um ticket ***** de atendimento. Por meio deste ticket, manteremos você informado sobre o status da sua solicitação.
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