[Editado pelo Reclame Aqui] em compra de peça de carro no site https://*******, exigência de devolução pelo intermediário SafetyPay https://*******) do valor pago.

Question

Fiz uma compra de peça de carro de R$1.******* no site https://******* - que se apresenta como distribuidora oficial toyota - e após o pagamento o vendedor parou de responder whatsapp e email, e não mandou o produto. Fiz um Boletim de Ocorrência para que o pagamento não fosse feito pela intermediária https://*******) para o [Editado pelo Reclame Aqui], e para que fosse feita a devolução do valor, já que estava claro que o produto não seria enviado. A Safetypay se vende como intermediária segura, mas, se não retém o pagamento até a entrega do produto, na prática está sendo fachada para [Editado pelo Reclame Aqui].
Exijo a devolução integral dos R$ 1.*******,00.

Accepted Answer

Prezado Pedro,

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Permanecemos à sua total disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.

Atenciosamente,

[Editado pelo Reclame Aqui] em compra de peça de carro no site https://, exigência de devolução pelo intermediário SafetyPay https://) do valor pago.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor