[Editado pelo Reclame Aqui] em compra online e solicitação de reaver o dinheiro
Não resolvido
São Gonçalo do Amarante - CE
25/05/2026 às 07:56
ID: 249563895
Fiz uma compra mais cai em um [Editado pelo Reclame Aqui], gostaria de informar a safetypay que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] e gostaria de reaver meu dinheiro, [Editado pelo Reclame Aqui] usa a instituição como banco de recebimento.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:46
Prezado Paulo,
Informamos que recebemos sua solicitação e foi criado um ticket de atendimento. Por meio deste ticket *****, manteremos você informado sobre o status da sua solicitação.
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail; por favor, pedimos que verifique nossa comunicação. Caso não localize o e-mail, solicitamos que nos informe por este meio.
Permanecemos à sua total disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Atenciosamente,
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 22:13
Não foi resolvido,não tive o ressarcimento do valor,
Se quiser provas do [Editado pelo Reclame Aqui] eu tenho.
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 22:15
Gostaria de receber o valor que foi pago aquele [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui],tenho todas as conversas aqui se vocês quiserem.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 22:22
Não resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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