SafetyPay

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/05/2023 às 22:41

ID: 164917847

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra de passagem aérea no site da LATAM.
Ao escolher a modalidade de pagamento via PIX, o cliente é automaticamente direcionado para uma página de pagamento via SafetyPay. Efetuei o pagamento do bilhete via PIX, o valor foi debitado da minha conta bancária, mas para minha surpresa apareceu uma menssagem no site da LATAM que não foi possível efetuar a compra.
Entrei em contato via email com a empresa SafetyPay , enviei a eles o comprovante do
pagamento, eles responderam que iriam aguardar as informações do banco para verificar as informações.
Porém até agora não estornaram o valor e nem me deram qualquer justificativa.