Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

11/05/2023 às 18:07

ID: 164490325

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me chamo Basthian Allegretti Mendes, sou autista(Síndrome de Aspeger)solicito o reembolso de 2 PIX, no qual cancelo a transação e em ambos, solicito a devolução urgente para o meu PIX. Sou autista, sofro as vezes de ansiedade, e fiz por impulso, e pela lei do arrependimento, que inclusive vale para o PIX solicito o reembolso urgente ou caso contrário terei que acionar advogado e justiça.


PIX 1

Valor:R$20

Data:10/05/*******

20:18:26

Dados do recebedor

Nome:

SAFE WAY GESTAO DE RECURSOS FINANCEIROS LTDA

CNPJ:

40.*******.*******/*******40

Instituição

TRANSFEERA PAGAMENTOS S.A.

Dados do pagador

Nome:

BASTHIAN ALLEGRETTI MENDES

CPF:

*******(Chave PIX)

Instituição:

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL



PIX 2

Valor:R$32,67

Data:10/05/*******

21:59:02

Dados do recebedor

Nome:

SAFE WAY GESTAO DE RECURSOS FINANCEIROS LTDA

CNPJ

40.*******.*******/*******40

Instituição:

TRANSFEERA PAGAMENTOS S.A.

Dados do pagador

Nome:

BASTHIAN ALLEGRETTI MENDES

CPF

*******(Chave PIX)

Instituição

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

Liguei para o SAC ontem e fui hoje pessoalmente no banco,e autorizaram o reembolso por parte de vocês,e que caso contrário,eu poderei denunciar

Favor respeitarem na prática o que o banco falou,ou caso contrário,como o banco me disse e autorizou,posso os processar,por ter ******* a devolução dos PIXs,e como foi sugerido,poderei usar o banco como testemunha de acusação


Sua réplica
11/05/******* às 17:51
Enterrei em contato com Transfeera e falaram se responsabilizam,vocês por email falaram que não podem ter acesso as informações e isso não podem fazer https://******* é sacanegem vocês,ambas as duas empresas falam que não tem acesso as informações,que não ão podem https://*******ém terá que resolver ou processo vocês,pois inclusive o banco,ao falar com o SAC e pessoalmente eu ter ido hoje,autorizaram resolverem,fazerem estorno,sem desculpas ou caso contrário,como me foi dito,com provas,poderei processar ambas as empresas,e a SupremaBet,pois dizem as duas que não podem ter acesso aos dados,não podem fazer algo(Resolver),e a SupremaBet aonde foi feito as transações,literalmente me disseram que o financeiro só para analisar as informações,pode levar de no mínimo 48 horas(úteis)a sem aviso,levar tempo indeterminado,inclusive se for para no final eles me dizerem que nada pode ser https://******* pararem com burocracia,de dizerem que não podem resolver,pois ainda mais eu sendo PCD a gravidade dos fatos só aumenta se eu os processar

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Consideração final do consumidor

02/07/2023 às 20:46

Somem,fingem que não é com a empresa,e como muitos que não tiveram a mesma sorte do que eu,só faltam processarem quem reclama honestamente e com provas,com [Editado pelo Reclame Aqui] acusações de calúnia,tentaiva de [Editado pelo Reclame Aqui] acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] e etc...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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