Transação realizada via PIX

Resolvido
Curitiba - PR
11/05/2023 às 18:07
ID: 164490325
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Basthian Allegretti Mendes, sou autista(Síndrome de Aspeger)solicito o reembolso de 2 PIX, no qual cancelo a transação e em ambos, solicito a devolução urgente para o meu PIX. Sou autista, sofro as vezes de ansiedade, e fiz por impulso, e pela lei do arrependimento, que inclusive vale para o PIX solicito o reembolso urgente ou caso contrário terei que acionar advogado e justiça.
PIX 1
Valor:R$20
Data:10/05/*******
20:18:26
Dados do recebedor
Nome:
SAFE WAY GESTAO DE RECURSOS FINANCEIROS LTDA
CNPJ:
40.*******.*******/*******40
Instituição
TRANSFEERA PAGAMENTOS S.A.
Dados do pagador
Nome:
BASTHIAN ALLEGRETTI MENDES
CPF:
*******(Chave PIX)
Instituição:
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
PIX 2
Valor:R$32,67
Data:10/05/*******
21:59:02
Dados do recebedor
Nome:
SAFE WAY GESTAO DE RECURSOS FINANCEIROS LTDA
CNPJ
40.*******.*******/*******40
Instituição:
TRANSFEERA PAGAMENTOS S.A.
Dados do pagador
Nome:
BASTHIAN ALLEGRETTI MENDES
CPF
*******(Chave PIX)
Instituição
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Liguei para o SAC ontem e fui hoje pessoalmente no banco,e autorizaram o reembolso por parte de vocês,e que caso contrário,eu poderei denunciar
Favor respeitarem na prática o que o banco falou,ou caso contrário,como o banco me disse e autorizou,posso os processar,por ter ******* a devolução dos PIXs,e como foi sugerido,poderei usar o banco como testemunha de acusação
Sua réplica
11/05/******* às 17:51
Enterrei em contato com Transfeera e falaram se responsabilizam,vocês por email falaram que não podem ter acesso as informações e isso não podem fazer https://******* é sacanegem vocês,ambas as duas empresas falam que não tem acesso as informações,que não ão podem https://*******ém terá que resolver ou processo vocês,pois inclusive o banco,ao falar com o SAC e pessoalmente eu ter ido hoje,autorizaram resolverem,fazerem estorno,sem desculpas ou caso contrário,como me foi dito,com provas,poderei processar ambas as empresas,e a SupremaBet,pois dizem as duas que não podem ter acesso aos dados,não podem fazer algo(Resolver),e a SupremaBet aonde foi feito as transações,literalmente me disseram que o financeiro só para analisar as informações,pode levar de no mínimo 48 horas(úteis)a sem aviso,levar tempo indeterminado,inclusive se for para no final eles me dizerem que nada pode ser https://******* pararem com burocracia,de dizerem que não podem resolver,pois ainda mais eu sendo PCD a gravidade dos fatos só aumenta se eu os processar
Compartilhe
Consideração final do consumidor
02/07/2023 às 20:46
Somem,fingem que não é com a empresa,e como muitos que não tiveram a mesma sorte do que eu,só faltam processarem quem reclama honestamente e com provas,com [Editado pelo Reclame Aqui] acusações de calúnia,tentaiva de [Editado pelo Reclame Aqui] acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] e etc...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0