Entrega atrasada
Resolvido
Sorocaba - SP
16/08/2023 às 08:27
ID: 170222501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de barbante no dia 28/07/******* com entrega prevista em 08 dias úteis e até hoje não recebi a mercadoria. Consultei o site e o status consta preparando o envio desde o dia da compra.
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Resposta da empresa
28/08/2023 às 16:37
Olá Lucia, tudo bem?
Pedimos desculpas pela falha de retorno nesta plataforma. Verificamos com nosso time de atendimento que seu caso já foi solucionado através de nosso WhatsApp, certo? Nos mantemos à disposição para o que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Safira Armarinhos.
Consideração final do consumidor
28/08/2023 às 18:37
A empresa parece boa mas não da para confiar na transportadora que eles contratam para fazer as entregas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8